Hay una enorme preocupación en las diferentes sucursales de Edersa por un raid de estafas que tuvo como blanco predilecto a jubilados de diversos puntos de Río Negro. Durante el fin de semana se contaron hechos delictivos de este tipo ocurridos en Cipolletti, El Bolsón, San Antonio Oeste, Viedma y Catriel.
“Para activar el cupón 50% de Edersa Argentina ingresa aquí”, decía un flyer en Facebook. El usuario, jubilado de Viedma, se dejó llevar por la tentadora oferta que vio en redes sociales e hizo click. Desde ahí fue a parar a un número de WhatsApp, desde donde le enviaron un link. La estafa finalmente se concretó porque le jaquearon el teléfono, ingresaron a su agenda de contactos, pidieron dinero, le hicieron pasar un momento realmente desagradable.
“Me llamaron por teléfono por el descuento de jubilado, un tal Martín Palacios y quería saber si trabaja en Edersa”. En otro caso, la mujer de Catriel se comunicó con el Sistema de Reclamos Automáticos SARA de la distribuidora eléctrica y consiguió no caer en la trampa. Pero las llamadas por teléfono o whatsapp, los mensajes y los mails de estafadores están a la orden del día.
“La nueva metodología, porque van cambiando constantemente, es crear un perfil falso de Edersa en las redes sociales, indicándole al usuario que en caso de querer algún descuento, debe ingresar en un link. Desde ahí los llevan a un número de whatsapp, donde comienza el artilugio. Hemos recibido muchas denuncias durante el fin de semana que pasó y hoy, y de diferentes localidades”, explicó Sebastián Busader, responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de la compañía eléctrica.
Además, explicó que “la mayoría de las estafas o intentos de estafas estuvieron direccionadas a jubilados” y que buscaron “captar la atención de las víctimas prometiendo descuentos en las facturas”. Por eso, Busader aclaró qué es lo que todos los usuarios nunca deben olvidar: “EdERSA no solicita datos personales o claves por ningún medio; no ofrece descuentos en la factura, ni cobra por cambio de medidores; no brinda la posibilidad de quedar exceptuado de cortes programados, ni te pide dinero o información personal para ello; no pide que abras ningún link; no realiza notificaciones personales sobre contingencias. Las mismas se informan por medios o redes oficiales; y, por sobre todas las cosas, no ingresa a domicilios, comercios o industrias”.
Además, indicó consejos a tener en cuenta:
1- Ignorá mails, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales que no provengan de los medios oficiales de Edersa (podés verificar nuestros medios en www.edersa.com.ar).
2- Activá la doble autenticación de WhatsApp para evitar que roben tu cuenta.
3- Utilizá nuestra Oficina Virtual para realizar trámites online: https://tramites.edersa.com.ar/
Siempre consulta en nuestras plataformas oficiales.
- Facebook: https://www.facebook.com/edersarionegro
- Instagram: https://www.instagram.com/edersarionegro
- Página web: www.edersa.com.ar
- Whatsapp SARA: +5492994723434