EdERSA advierte sobre estafas dirigidas a jubilados

Una mujer de Catriel recibió una llamada de un supuesto representante de la empresa, pero logró evitar ser estafada tras verificar la autenticidad de la llamada con el Sistema de Reclamos Automáticos (SARA) de la empresa.

EdERSA, la distribuidora eléctrica de Río Negro, emitió una alerta ante un aumento de estafas dirigidas principalmente a jubilados en varias localidades de la provincia, incluyendo Cipolletti, El Bolsón, San Antonio Oeste, Viedma y Catriel. Durante el pasado fin de semana, se registraron múltiples incidentes en los que los estafadores utilizaron diversas tácticas para engañar a los usuarios.

Una de las modalidades más comunes consistía en la difusión de un flyer en Facebook con el mensaje: “Para activar el cupón 50% de EdERSA Argentina ingresa aquí”. Al hacer clic en el enlace, los usuarios eran redirigidos a un número de WhatsApp, desde donde se les enviaba un link malicioso. En un caso particular, un jubilado de Viedma cayó en la trampa, resultando en el hackeo de su teléfono y el acceso no autorizado a su agenda de contactos para pedir dinero.

En otro incidente, una mujer de Catriel recibió una llamada de un supuesto representante de EdERSA, pero logró evitar ser estafada tras verificar la autenticidad de la llamada con el Sistema de Reclamos Automáticos (SARA) de la empresa.

Sebastián Busader, responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de EdERSA, explicó que los estafadores crean perfiles falsos de la empresa en redes sociales, ofreciendo descuentos ficticios que redirigen a las víctimas a números de WhatsApp donde se perpetra la estafa. «La mayoría de estos fraudes están dirigidos a jubilados, prometiendo descuentos en las facturas», afirmó Busader.

EdERSA subrayó que nunca solicita datos personales o claves por ningún medio, no ofrece descuentos en facturas ni cobra por cambios de medidores, y no solicita que los usuarios abran links o proporcionen información personal. Además, las notificaciones oficiales se realizan únicamente a través de los canales oficiales de la empresa.

La compañía también proporcionó una serie de recomendaciones para evitar caer en estas estafas:
1. Ignorar correos electrónicos, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales que no provengan de los medios oficiales de EdERSA.
2. Activar la doble autenticación en WhatsApp para proteger la cuenta.
3. Utilizar la Oficina Virtual de EdERSA para realizar trámites en línea.

Para consultas y mayor seguridad, los usuarios pueden verificar la información a través de las plataformas oficiales de EdERSA:
– Facebook: https://www.facebook.com/edersarionegro
– Instagram: https://www.instagram.com/edersarionegro
– Página web: http://www.edersa.com.ar
– WhatsApp SARA: +5492994723434