La Casa de Justicia de Catriel atendió 871 consultas durante 2024, según datos del Informe Estadístico Anual del Poder Judicial de Río Negro. La cifra representa una porción significativa de las 4.633 consultas registradas en las cinco localidades donde funcionan estos dispositivos, que buscan acercar la justicia a comunidades alejadas de los centros urbanos tradicionales.
Estos espacios operan bajo el modelo de «múltiples puertas», ofreciendo una variedad de herramientas para la resolución alternativa de conflictos. En lugar de iniciar un proceso judicial formal, las personas pueden acceder a mediaciones, asesoramiento, orientación legal básica y derivaciones a otros organismos públicos mediante la Red de Recursos Públicos.
“Las Casas de Justicia se han transformado en un primer punto de contacto para muchas personas que necesitan resolver un conflicto sin judicializarlo”, señalaron desde el Poder Judicial. Entre los casos más comunes figuran disputas familiares, vecinales y laborales, que se abordan con la intervención de especialistas neutrales capacitados en métodos autocompositivos.
Catriel forma parte de esta red junto a Sierra Grande, Ingeniero Jacobacci, El Bolsón y Río Colorado. A nivel provincial, el número de consultas creció un 22 por ciento respecto de 2023, reflejando una mayor demanda de estos servicios descentralizados.
Desde el ámbito judicial destacan que, además de canalizar conflictos, las Casas cumplen una función clave en la difusión de derechos, facilitación de trámites y derivación hacia servicios sociales o administrativos que evitan traslados innecesarios a las cabeceras judiciales.
La estrategia apunta a una justicia más próxima, participativa y adaptada a las realidades locales. Para quienes viven en ciudades como Catriel, representa una oportunidad concreta de ejercer el derecho al acceso a la justicia de manera efectiva, sin barreras geográficas ni burocráticas.