El Ministerio de Salud de Río Negro comenzará a cambiar la forma en que se piden turnos en los hospitales públicos. La prueba arranca la semana que viene en el hospital Zatti de Viedma, pero el plan es extender el sistema a toda la provincia. La meta es clara: mejorar la atención, usar mejor la tecnología y evitar que algunas personas cobren por gestionar turnos.

Según explicó el ministro de Salud, Demetrio Thalasselis, hay casos donde se llegó a cobrar entre 10.000 y 12.000 pesos por un turno. “Es una vergüenza”, dijo. Con el nuevo sistema, se busca controlar mejor quién solicita los turnos y cortar con este tipo de abusos.

En esta primera etapa, las personas podrán pedir su turno a través de WhatsApp, de forma guiada y sencilla. Más adelante se sumará una página web para hacerlo por internet. Y para quienes no tengan acceso digital, seguirá funcionando la atención presencial.

Este cambio forma parte de un proyecto mayor: la Historia de Salud Integrada (HSI). Se trata de un sistema digital nacional que permite unificar toda la información médica de cada persona en un solo lugar. La idea es que los profesionales puedan acceder rápido a los datos de cada paciente y mejorar así la calidad de la atención.

La experiencia en Viedma servirá como modelo para aplicar el sistema en otros hospitales de Río Negro. Desde el Ministerio aseguran que la digitalización permitirá usar mejor los recursos, reducir las filas y dar respuestas más rápidas y ordenadas en todo el sistema de salud provincial.